Protocolo COVID 19
En Anoka Apart Hotel Boutique la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y la comunidad es siempre una prioridad. Comprendemos las preocupaciones que rodean a la pandemia de COVID-19 y queremos recordar a nuestros clientes los continuos esfuerzos que hacemos para proporcionar un ambiente acogedor y seguro en nuestras apart hotel.
Al ser una marca local e independiente, podemos adaptarnos rápidamente y adherirnos a las nuevas directrices de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades locales, según sea apropiado para nuestras operaciones.
Nuestras instalaciones
La limpieza de áreas comunes se realizará frecuentemente, utilizando un limpiador desinfectante de superficies de peróxido, producto aprobado por el Ministerio de Medio Ambiente de Chile, creado por Ecolab, altamente eficaz contra los patógenos virales emergentes y COVID-19.
- Estaciones de desinfección de manos en áreas de alto tráfico como recepción y pasillos.
- Instalación de estaciones de desinfección de calzado en acceso al apart hotel.
- Limpieza frecuente de “áreas de alto contacto” como manillas de puertas, interruptores de luz, etc.
Habitaciones
- Sanitización de artículos de alto contacto, tales como el control remoto.
- Sellado de habitaciones limpias y sanitizadas que indica el fin del proceso y que nadie ha ingresado.
- Cuando sea posible, dejaremos las habitaciones vacías durante 24 horas, antes de limpiarlas en profundidad y registrar un nuevo huésped.
Check in / check out
Al momento de confirmar la reserva del departamento, se le enviarán dos códigos al huésped. Uno corresponde al acceso las dependencias y el segundo código es para ingresar a la casilla donde encontrará la tarjeta/llave para ingresar al departamento.
Desinfección de tarjetas de acceso al departamento y entrega en depósito especialmente habilitado para recepción de huéspedes.
Repuesta y protocolo ante caso probable de COVID-19.
Si se presume que un huésped de Anoka presenta síntomas o se le diagnostica COVID-19, deberá trasladarse al centro médico asistencial más cercano para su atención.
